Продукты
Решения
По функциям
Продукты
Решения
По функциям
Продукты
Решения
По функциям
На 80 % увеличивается показатель CTR при использовании геоданных для таргетинга нужной аудитории1
На 70 % снижается число мошеннических транзакций при использовании геоданных для проверки личности покупателя1
На 15 % повышается индекс потребительской лояльности (NPS) при показе дополнительных данных, таких как рабочие часы и сведения об услугах, предоставляемых на месте1
Решения для финансовых операций
Наши решения позволяют повысить число продаж, сделать продукты более удобными для клиентов и оптимизировать процессы.
Подробные сведения о транзакциях
Понятные транзакции
Прозрачные данные о транзакциях
Географическая карта расходов для клиентов
В выписках по транзакциям часто приводится неполная информация: сокращенные названия компаний (например, ACMEHCORP вместо Acme Houseware) и т. д. Из-за этого возникают недопонимания, и клиенты чаще обращаются в службу поддержки и открывают споры по возврату денег. Наши решения позволяют указывать исчерпывающие сведения: полное название компании и вид деятельности, фото витрины, расположение на карте и все контактные данные.
На 67 % снижается число звонков в службу поддержки при использовании геоданных для показа подробных сведений о транзакциях1
На 80 % увеличивается время, проведенное клиентами в приложении, при использовании геоданных для таргетинга нужной аудитории1
Предоставляйте клиентам сведения о том, где они совершали покупки: добавляйте даты транзакций и название компаний, а также указывайте сумму расходов прямо на Google Картах.
Основные продукты
Улучшенный поиск филиалов и банкоматов
Привлечение клиентов в филиалы и к банкоматам
Быстрый поиск филиалов и банкоматов
Выбор оптимального маршрута
Как правило, перед посещением компании клиенты ищут о ней информацию, поэтому вам необходимо создать подробные профили для каждого офиса. Позаботьтесь о том, чтобы клиенты могли найти вас, пользуясь привычными Google Картами. Показывайте часы работы, доступные услуги, отзывы, фотографии местоположения и даже панорамы в Просмотре улиц, чтобы ваши банкоматы было проще обнаружить.
На 14 % повышается индекс потребительской лояльности (NPS) при использовании геоданных для предоставления дополнительных сведений об услугах в филиале/банкомате1
На 7 % понижается число звонков в службу поддержки при использовании геоданных для создания маршрута к ближайшему филиалу/банкомату1
Directions и Distance Matrix позволяют составлять удобные маршруты для клиентов с указанием точного расстояния и времени в пути с учетом актуальной информации о загруженности дорог. А с помощью Dynamic Maps вы обеспечите точность, быструю загрузку и высокую скорость отклика данных о компании и маршрутов. Всё это возможно только с Google Картами.
Начало работы с Quick BuilderQuick Builder позволяет создавать пользовательские инструменты поиска и карты без написания кода.
Основные продукты
Индивидуальный подход
Более релевантный маркетинг
Создавайте персонализированные предложения с учетом местоположения
Используйте динамическую визуализацию и увеличивайте посещаемость
Показывайте предложения (скидки, вознаграждения, программы кэшбэка и пр.) с учетом местонахождения клиента и визуализируйте их на Google Картах. Используя историю покупок и геоданные, компании могут предлагать персональные условия и программы вознаграждения, которые выгодны для клиентов и при этом улучшают взаимодействие с брендом, а также повышают индекс NPS и время, проведенное в приложении.
На 8 % увеличивается индекс потребительской лояльности (NPS) при использовании геоданных для таргетинга нужной аудитории1
На 3 % увеличивается число посетителей при использовании геоданных для показа предложений, доступных в ближайших магазинах1
C помощью Dynamic Maps и встроенного Place Details можно предоставлять различную информацию в интерактивном формате, включая сведения о виде деятельности компании, часы работы, рейтинги, отзывы, фото и многое другое. После того как клиент выберет подходящее предложение, Directions сформирует оптимальный маршрут для разных типов транспорта с учетом загруженности дорог. Эти инструменты помогут привлечь новых клиентов в филиалы.
Основные продукты
Быстрая проверка при регистрации
Упростите регистрацию и подтверждение аккаунтов
Ускорьте и упростите регистрацию
Повысьте безопасность во время регистрации
При оформлении нового счета, кредитной карты или кредита 5 % всех адресов, указанных вручную, содержат ошибки3. Это приводит к снижению числа конверсий, несоответствий в CRM-системе и неправильно выполненным доставкам. Автозаполнение с предложением адресов поблизости позволяет ускорить регистрацию и оформление покупки2. Введенные адреса показаны на статической карте, чтобы их было проще проверить, и это помогает повысить CTR и количество конверсий.
На 80 % возрастает CTR, если для персонализации товаров и услуг используются геоданные1
На 30 % снижается число созданий мошеннических аккаунтов при использовании геоданных для проверки личности клиента1
Use Address Validation to help augment security and identity protection measures. Minimize expensive complications due to incorrect address inputs by ensuring that the address exists at account sign-up and periodically over time.
Основные продукты
Выявление мошенников
Эффективная борьба с мошенническими транзакциями
Мгновенно выявляйте мошеннические транзакции
Распознавайте подозрительные платежи
Банки по-прежнему остаются мишенью для хакеров и мошенников. Платформа Google Карт позволяет мгновенно выявлять подозрительные операции, такие как снятие крупной суммы в банкомате. При этом используются сервисы для определения местоположения устройства. Например, Geocoding или Distance Matrix проверяют, находится ли устройство поблизости от банкомата, где происходит транзакция. Благодаря данным, полученным от этих сервисов, вы сможете выявить мошеннические транзакции до того, как деньги будут выданы.
На 70 % снижается число мошеннических транзакций при использовании геоданных для проверки личности клиента1.
На 45 % снижается число ошибок при выявлении мошеннических транзакций с помощью геоданных, используемых для проверки личности клиента1.
Следует также обращать внимание на серии транзакций, совершенных на большом расстоянии друг от друга. Сервис Distance Matrix, доступный на платформе Google Карт, позволяет банкам определять, где происходят транзакции, и выявлять подозрительные платежи. Скажем, если клиент в течение 10 минут оплачивает несколько покупок кредитной картой из Лондона, а затем из Парижа, то это мошеннические транзакции.
Основные продукты
Explore demos designed for financial services
