Продукты
Решения
По функциям
Продукты
Решения
По функциям
Продукты
Решения
По функциям
Узнайте о решениях для розничной торговли
Сервисы, использующие данные о местоположении пользователя, помогают повысить объемы продаж, увеличить эффективность и улучшить обслуживание клиентов на всех этапах от заказа до доставки.
Потребители принимают решение о покупке быстрее, чем когда-либо: количество мобильных запросов "__ поблизости" выросло более чем на 150 %3. Перечислите на странице товара магазины рядом, где этот товар в наличии или где пользователь может забрать заказ с улицы, и у вас увеличится число конверсий из онлайн в офлайн. Старайтесь держать клиентов в курсе всех вариантов покупки на каждом этапе пути к конверсии.
Информация об определенном магазине и самовывозе из негоПоказывайте покупателям основную информацию, перед тем как они посетят ваш магазин: варианты самовывоза, часы работы магазина, его местоположение на статической карте, расчетное время в пути до него, наличие удобств для людей с ограниченными возможностями.
Поскольку популярность таких вариантов, как заказ с улицы, стремительно растет, важно, чтобы клиенты могли легко и быстро добраться до вашего магазина. Добавьте динамические карты, которые покажут пользователям пошаговые маршруты и примерное время в пути.
Полезная информация о магазинахЛояльность клиентов зависит от того, насколько быстро и легко они смогут найти ваш магазин, когда захотят его посетить. Сервисы платформы Google Карт позволяют показывать потенциальным покупателям всю важную информацию: часы работы магазина, фотографии витрины, наличие удобств для людей с ограниченными возможностями. И все это в уже знакомом им интерфейсе.
Больше возможностей для обычных магазиновВсё больше людей предпочитают делать покупки в магазинах поблизости. Воспользуйтесь этим, чтобы повысить лояльность своих клиентов. Попробуйте улучшенный поиск адресов: показывайте местным жителям специальные предложения, которыми они смогут воспользоваться при посещении магазина, публикуйте календарь с информацией о мероприятиях и мастер-классах, а если вы предлагаете услуги, разрешите клиентам записываться на прием онлайн.
Начало работы с Quick BuilderС помощью Quick Builder можно создать инструмент поиска адресов, легко импортировать данные из профиля компании или организовать сбор статистики – и все это без единой строчки кода.
Поскольку 70 % онлайн-заказов так и остаются в корзине3, розничные продавцы стремятся сделать процесс оформления покупки проще и быстрее. С сервисом Autocomplete для ввода адреса нужно всего несколько нажатий, что позволяет клиентам сэкономить время, а вам – увеличить количество конверсий2.
Get an extra layer of address protectionMake the checkout process easier on customers by using Address Validation to identify address components, fix errors, and validate existing addresses. Validating addresses early in the process can help reduce costs associated with failed deliveries, canceled orders, and chargebacks.
Reduce failed deliveriesAs many as 5% of all addresses are entered incorrectly4, leading to costly delivery mistakes, frustrated customers, and unreliable CRM data. Autocomplete increases convenience and reliability by replacing manual entry of addresses with a menu of complete options. Address Validation can help improve delivery success by offering address corrections and suggestions that will ensure deliveries arrive on time and to the correct location.
Make address entry faster and easier for your customers, and more accurate for you and your drivers with Address Validation. It makes sure what was entered is an existing address, based on a variety of data sources, including postal services. And keep your customers happy and informed with Shipment Tracking, which lets them see the real-time location and ETA of their packages.
Помогите водителям доставлять посылки вовремяВодители играют главную роль в процессе доставки. Работать им становится все сложнее, поэтому сейчас особенно важно предоставить им удобные инструменты. С нашим решением водители будут видеть план доставок на день и смогут легко корректировать маршрут, чтобы доставить все посылки вовремя. Они смогут использовать функцию маршрутов и навигации для водителей, чтобы помечать задания как выполненные непосредственно в приложении, получать пошаговые маршруты, рекомендации по выбору полосы движения и информацию об ограничениях скорости. Кроме того, более точные адреса помогут водителям доставлять посылки в нужные места и в нужное время.
Оптимизируйте работу и планированиеНа последнюю часть пути до покупателя приходится значительная часть стоимости доставки, поэтому очень важно эффективно управлять работой транспортного отдела. Статистика за текущий и предыдущие периоды помогает планировать оптимальные маршруты в соответствии с потребностями транспортного отдела и адаптировать их в реальном времени в зависимости от ситуации на дорогах и других факторов. У вас будет доступ ко всей необходимой информации – вы сможете отслеживать местоположение водителей, смотреть расчетное время доставки и оперативно решать проблемы. Это позволяет сократить число задержек, ваши водители будут своевременно получать важную информацию, а клиенты – посылки.
Это общедоступная предварительная версия для компаний, у которых есть собственная транспортная служба доставки или которые непосредственно управляют ею.
-
*Free usage refers to monthly calls available at no cost. Essentials Map Tiles APIs provide up to 100,000 calls at no cost per SKU per month.