- Deutsch
-
- English
- Deutsch
- español
- español latinoamericano
- français
- italiano
- 日本語
- português (Brasil)
- русский
Produkte
Lösungen
Nach Anwendungsfall
Produkte
Lösungen
Nach Anwendungsfall
Durchschnittlich 11 % mehr im Einkaufswagen, wenn anhand der Geodaten auf passende Aktionen hingewiesen wird1
10 % mehr Online-to-Offline-Conversions, wenn Informationen zum jeweiligen Geschäft zu sehen sind, etwa zu Services und vorrätigen Artikeln1
15 % höhere Conversion-Raten, wenn beim Bezahlen die Autocomplete-Funktion genutzt werden kann2
Lösungen für den Einzelhandel ansehen
Mit den Funktionen „Product Locator“, „Store Locator Plus“ und „Checkout“ lassen sich Umsätze steigern und Abläufe für Kunden reibungsloser gestalten.
Product Locator
Im Internet stöbern, vor Ort kaufen
Nutzen Sie die Suche im Internet für sich und weisen Sie auf Artikel hin, die bei Ihnen vor Ort vorrätig sind.
Die Verbraucher entscheiden sich heutzutage schneller denn je. Das sieht man unter anderem daran, dass Suchanfragen vom Typ „Jetzt in meiner Nähe“ auf Mobilgeräten um mehr als 150 % angestiegen sind.3 Wie lassen sich Onlinenutzer zu Kunden machen, die ihre Artikel vor dem oder direkt im Laden abholen? Eine Möglichkeit ist, auf der Detailseite des jeweiligen Produkts ganz gezielt auf Geschäfte in der Nähe hinzuweisen, die das Gesuchte vorrätig haben. Es kann sich auszahlen, die Kunden während des gesamten Kaufvorgangs über Möglichkeiten zum Erwerb vor Ort zu informieren.
Einkauf vor Ort oder Abholung im Laden: Die Vorteile im FokusVersorgen Sie potenzielle Käufer mit Informationen, die vor dem Ladenbesuch wichtig sein können. Zeigen Sie also auf einer statischen Karte Informationen zu den einzelnen Niederlassungen an – etwa Abholmöglichkeiten, Öffnungszeiten, die geschätzte Fahrtzeit, Details zur Barrierefreiheit sowie den genauen Standort.
Hauptprodukte
Store Locator Plus
Mehr Ladenbesuche erzielen
Seien Sie einfach zu finden
Services wie die Abholung vor dem Laden werden immer beliebter und es ist wichtig, potenziellen Kunden den Weg zu Ihnen so leicht wie möglich zu machen. Mit uneingeschränkt anpassbaren dynamischen Karten können Sie im Vorfeld online Vorschläge zur Route und Angaben zur ungefähren Fahrtzeit machen. Wegbeschreibungen runden das Angebot ab.
Ganz leicht auffindbarDie Markentreue wird nach wie vor ganz wesentlich dadurch beeinflusst, wie einfach es für potenzielle Kunden ist, zu Ihnen zu kommen. Google Maps Platform bietet zahlreiche Informationen, auf die Kunden Wert legen: von Öffnungszeiten über Angaben zur Barrierefreiheit bis hin zu Fotos, auf denen Ihr Geschäft von außen zu sehen ist – und all das auf einer vertrauten und beliebten Benutzeroberfläche.
Das Potenzial von LadengeschäftenViele Verbraucher haben wieder für sich entdeckt, welche Vorteile Geschäfte in der Umgebung doch haben – eine tolle Gelegenheit für Einzelhändler, die Markentreue zu fördern. Mit Store Locator Plus können Sie das Potenzial von Ladengeschäften optimal nutzen. Wie wäre es zum Beispiel mit ganz gezielten Angeboten, die nur bei einem persönlichen Einkauf gelten? Ein Kalender mit Veranstaltungen und Kursen im Laden sowie die Möglichkeit, Termine und Dienstleistungen online zu buchen, sind weitere Ideen.
Checkout
Mehr Umsatz durch schnellere Bezahlung
Bestellabschlüsse beschleunigen
In 70 % der Fälle werden die Artikel, die online in den Einkaufswagen gelegt wurden, letztlich nicht gekauft.3 Auch aus diesem Grund sind die Einzelhändler bemüht, den Kauf so einfach und schnell wie möglich zu gestalten. Dank der Autocomplete-Funktion muss bei der Adresseingabe nur noch ganz wenig getippt werden. So lässt sich der Bezahlvorgang verkürzen und die Zahl der Conversions erhöhen.2
Mehr Zuverlässigkeit bei der ZustellungIn über 5 % der Fälle wird die Adresse falsch eingegeben4, was kostspielige Fehler bei der Zustellung, enttäuschte Kunden und unzuverlässige CRM-Daten nach sich zieht. Hier sorgt die Autocomplete-Funktion für mehr Nutzerfreundlichkeit und Zuverlässigkeit, da es statt der manuellen Adresseingabe ein Menü mit entsprechenden Optionen gibt. Bei automatisch vervollständigten Adressen lässt sich in die jeweilige Bestätigungs-E-Mail eine Karte mit dem Zielort einbinden. So können sich die Kunden sicher sein, dass alles stimmt.
Hauptprodukte
Last Mile Fleet
Maximize fleet performance for scheduled deliveries
Create exceptional delivery experiences
Undeliverable or missing packages are frustrating for consumers and costly for your business. Make address entry faster and easier for consumers and more accurate for your drivers with Address Capture. Keep your customers happy and informed with Shipment Tracking, giving them up-to-date location and ETAs of their packages.
Help drivers make deliveries safely and on timeDrivers are at the heart of your operations, and their delivery jobs are getting harder. Providing them with helpful experiences has never been more important. Give your drivers an overview of their day so they can easily adjust their route plan and get to their destinations on time. Drivers can efficiently complete tasks right from your app with Driver Routing & Navigation, which includes turn-by-turn directions, lane level guidance, and speed limits. And, by providing more precise delivery locations, we can help your drivers get to the right place, at the right time.
Optimize fleet performance and planningLast mile delivery makes up a large portion of total shipping costs, and pressure to efficiently manage your fleet is rising. Current and historic insights help you plan optimal routes that reflect your fleet’s needs, and adapt in real time based on traffic and other conditions. With visibility across the fleet, you can better understand driver locations, ETAs, and potential issues as they arise. This can result in fewer delays, informed drivers, and happy customers.
This is a public preview, available to businesses that directly manage or own their delivery fleet.
Weitere Ressourcen
