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Par secteur d'activité
Par cas d'utilisation
Ressources
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Femme regardant des vêtements dans une boutique, inventaire affiché sur une carte
Homme en fauteuil roulant, au téléphone, avec une liste de magasins à proximité
Homme en train de remplir une adresse de livraison sur un ordinateur portable à l'aide des suggestions proposées par Autocomplete
Solutions sectorielles

Un client heureux est un client fidèle

Le shopping en toute simplicité : vos clients ne pourront pas résister.
Femme regardant des vêtements dans une boutique, inventaire affiché sur une carte
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Solutions sectorielles

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Homme en fauteuil roulant, au téléphone, avec une liste de magasins à proximité
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Homme en train de remplir une adresse de livraison sur un ordinateur portable à l'aide des suggestions proposées par Autocomplete
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Transformez les trajets et suivez vos actifs

Améliorez les courses et les livraisons avec des données géospatiales détaillées et des tarifs prévisibles. Suivez vos parcs de véhicules, actifs et appareils de façon dynamique.
Livreur de colis, avec une carte indiquant la position de trois camions de livraison numérotés
11 % d'augmentation de la taille moyenne du panier lorsque les données géospatiales servent à présenter des promotions pertinentes1
10 % d'augmentation des conversions en ligne-hors ligne en affichant des informations sur les magasins, comme les services et les articles en stock1
15 % d'augmentation des taux de conversion lorsque Autocomplete est utilisé sur la page de paiement2

Découvrez des solutions pour le commerce

Les services géolocalisés de la commande à la livraison boostent les ventes, augmentent l'efficacité et améliorent les expériences client.

Product Locator
Transformez la navigation en ligne en achats en magasin
Affichez les disponibilités dans les magasins locaux pendant la navigation en ligne

Les clients prennent leurs décisions de plus en plus vite. Les recherches sur mobile avec les mots clés "__ près de moi maintenant" ont bondi de plus de 150 %3. Attirez les acheteurs en ligne dans votre magasin ou au drive en intégrant à la page produit des informations sur les magasins à proximité qui ont l'article en stock. Tenez vos clients informés de toutes les options de shopping de proximité, à chaque étape du processus d'achat.

Mettez en valeur le côté pratique des achats locaux ou des retraits en magasin

Présentez aux acheteurs les informations dont ils ont besoin avant de se rendre en magasin. Affichez des informations sur le magasin sur une carte statique : options de retrait, horaires d'ouverture, estimation de la durée du trajet, accessibilité et adresse.

Store inventory shown on a map with "in stock" and "low inventory" pins Store inventory shown on a map with "in stock" and "low inventory" pins
Store Locator Plus
Attirez plus d'acheteurs dans votre magasin
Aidez vos clients à vous trouver

Avec la popularité grandissante de modalités d'achat telles que le drive, vous devez plus que jamais aider vos clients à vous trouver. Utilisez des cartes dynamiques entièrement personnalisables pour intégrer des itinéraires et des estimations de trafic à votre expérience d'achat en ligne.

Aidez vos clients à trouver votre magasin facilement

Pour que vos clients restent fidèles à votre marque, aidez-les à trouver le magasin le plus proche. Google Maps Platform vous permet d'afficher, sur une interface qu'ils connaissent et apprécient, toutes les informations dont ils ont besoin : horaires d'ouverture, accessibilité, photos de votre vitrine, etc.

Exploitez davantage vos magasins physiques

Alors que les consommateurs redécouvrent les avantages pratiques des boutiques de quartier, les commerçants bénéficient d'une réelle opportunité de renforcer la fidélité de leur clients. Pour vous aider à exploiter au mieux vos magasins physiques, la solution Store Locator Plus vous permet d'intégrer des offres ciblées à utiliser en personne, des calendriers pour des événements et des cours dans les établissements locaux, ainsi que des solutions de réservation ou de prise de rendez-vous en ligne.

Lancez-vous dès à présent avec Quick Builder

Avec Quick Builder, vous pouvez créer un outil de localisation de magasins, importer facilement les informations de votre fiche d'établissement, et obtenir des insights sur vos données, le tout sans écrire la moindre ligne de code.

Map with retail stores marked by pins Map with retail stores marked by pins
Checkout
Facilitez le règlement et augmentez les ventes
Accélérer les règlements

Alors que les clients abandonnent 70 % de leurs paniers en ligne avant de passer leur commande3, les commerçants cherchent à simplifier et à accélérer chaque achat. Grâce à Autocomplete, les utilisateurs saisissent une adresse en n'entrant que quelques caractères. Le temps passé sur la page de paiement est ainsi réduit, ce qui permet d'augmenter le nombre de conversions2.

Get an extra layer of address protection

Make the checkout process easier on customers by using Address Validation to identify address components, fix errors, and validate existing addresses. Validating addresses early in the process can help reduce costs associated with failed deliveries, canceled orders, and chargebacks.

Reduce failed deliveries

As many as 5% of all addresses are entered incorrectly4, leading to costly delivery mistakes, frustrated customers, and unreliable CRM data. Autocomplete increases convenience and reliability by replacing manual entry of addresses with a menu of complete options. Address Validation can help improve delivery success by offering address corrections and suggestions that will ensure deliveries arrive on time and to the correct location.

Person filling out a checkout form on their phone, with Autocomplete suggestions Person filling out a checkout form on their phone, with Autocomplete suggestions
Last Mile Fleet
Maximisez les performances du parc pour les livraisons programmées
Créez des expériences de livraison exceptionnelles

Make address entry faster and easier for your customers, and more accurate for you and your drivers with Address Validation. It makes sure what was entered is an existing address, based on a variety of data sources, including postal services. And keep your customers happy and informed with Shipment Tracking, which lets them see the real-time location and ETA of their packages.

Aidez les chauffeurs à effectuer leurs livraisons en sécurité et à temps

Les chauffeurs sont au cœur de vos opérations, et les livraisons sont de plus en plus difficiles. Mettre des outils utiles à leur disposition n'a jamais été aussi important. Donnez à vos chauffeurs un aperçu de leur journée pour qu'ils puissent facilement adapter leur itinéraire et arriver à destination à temps. Driver Routing & Navigation permet aux chauffeurs de réaliser des tâches de façon efficace directement depuis votre application grâce à la navigation détaillée, aux indications de voie et aux limitations de vitesse. En fournissant à vos chauffeurs des informations de localisation plus précises pour leurs livraisons, nous pouvons les aider à arriver au bon endroit au bon moment.

Optimisez les performances et la planification de votre parc

La livraison sur le dernier kilomètre représente une grande partie des coûts de livraison totaux. Il est donc essentiel de gérer efficacement votre parc. Les données actuelles et passées vous permettent de planifier des itinéraires optimaux qui reflètent les besoins de votre parc et qui sont adaptés en temps réel en fonction du trafic et d'autres événements. La visibilité sur votre parc vous permet de savoir où se trouvent les chauffeurs, de connaître les heures d'arrivée prévues et d'être tenu informé des éventuels problèmes lorsqu'ils se produisent. Cela permet de réduire les retards, d'informer les chauffeurs et d'assurer la satisfaction des clients.

Cet aperçu est public et est disponible pour les entreprises qui gèrent directement ou possèdent leur propre parc de livraison.

Map showing a truck route Map showing a truck route
Fonctionnalités
Address Validation Shipment Tracking Fleet Performance Driver Routing & Navigation Route Optimization
Respecter votre budget avec des forfaits flexibles
Trouvez le forfait le mieux adapté à votre utilisation et définissez des quotas quotidiens. Vous éviterez ainsi des frais inattendus.
offerts tous les mois sous forme de crédit
Soit jusqu'à 28 500 chargements de cartes sans frais par mois. Consultez les informations de tarification.
Autres ressources
Maquette de ville
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Google Maps Platform
Premiers pas avec Google Maps Platform