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Una mujer comprando en una tienda de ropa y un mapa que muestra el nivel de inventario
Un hombre en silla de ruedas con un teléfono y una lista de tiendas cercanas
Un hombre con un portátil rellenando una dirección de entrega a partir de sugerencias de Autocomplete
Delivery driver in truck with directions shown on map
Soluciones profesionales

Experiencias que atraen en retail

Haz que comprar sea más fácil y cómodo que nunca.
Una mujer comprando en una tienda de ropa y un mapa que muestra el nivel de inventario
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Un hombre en silla de ruedas con un teléfono y una lista de tiendas cercanas
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Haz que comprar sea más fácil y cómodo que nunca.
Un hombre con un portátil rellenando una dirección de entrega a partir de sugerencias de Autocomplete
Un hombre con un portátil rellenando una dirección de entrega a partir de sugerencias de Autocomplete
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Experiencias que atraen en retail

Haz que comprar sea más fácil y cómodo que nunca.
Delivery driver in truck with directions shown on map
Una repartidora con un mapa que muestra las ubicaciones de tres camiones de reparto con número
11 % de aumento de la media de artículos en el carrito al usar datos geoespaciales para mostrar promociones relevantes1
10% de aumento de las conversiones de online a offline al mostrar información de tienda, como servicios y artículos en stock1
15% de aumento de la tasa de conversión al usar Autocomplete en la tramitación de la compra2

Descubre las soluciones para tiendas

El uso de servicios basados en la ubicación desde el pedido hasta la entrega impulsa las ventas, aumenta la eficiencia y mejora la experiencia de los clientes.

Product Locator
Convierte las búsquedas online en ventas locales
Conecta los resultados de búsquedas online con el inventario de tienda local

Los consumidores toman decisiones más rápido que nunca. De hecho, las búsquedas móviles que incluyen "__ cerca de mí ahora" han aumentado más de un 150 %.3 Muestra en la página de detalles de un producto qué tiendas cercanas lo tienen en stock y consigue que los usuarios que lo buscan online se acerquen a una de ellas para comprarlo o recoger su pedido. Indica a los clientes a lo largo de todo el proceso de compra qué tiendas locales les pueden interesar.

Destaca las ventajas de las tiendas locales y de la recogida en tienda

Proporciona a los usuarios la información que necesitan antes de su visita a una tienda. Ofrece detalles sobre el establecimiento como, por ejemplo, opciones de recogida, horario, tiempo estimado para llegar en coche, información de accesibilidad y ubicación de la tienda en un mapa estático.

Store inventory shown on a map with "in stock" and "low inventory" pins Store inventory shown on a map with "in stock" and "low inventory" pins
Store Locator Plus
Atrae a más clientes a tu tienda
Ayuda a tus clientes a encontrarte

Ahora que las opciones como la recogida en tienda sin entrar están en auge, es más importante que nunca que los clientes encuentren fácilmente tu establecimiento. Integra rutas, estimaciones de tráfico e indicaciones en tu experiencia de compra online y presenta todo en mapas dinámicos totalmente personalizables.

Haz que tu tienda sea fácil de identificar

Ayudar a los clientes a encontrar tiendas locales sigue siendo fundamental para mejorar la fidelidad de la marca. Google Maps Platform ofrece toda la información que los clientes necesitan sobre la tienda (horarios, opciones de accesibilidad, fotos del escaparate, etc.) en la interfaz que conocen y que les encanta.

Saca más partido a las ubicaciones físicas

Ahora que los clientes están redescubriendo la comodidad de las tiendas locales, los comercios tienen la oportunidad de reforzar la fidelidad a la marca. Store Locator Plus puede ayudarte a sacar el máximo partido a tus ubicaciones físicas. Con esta solución, puedes integrar lo siguiente: ofertas orientadas a usuarios para que las canjeen en persona, calendarios locales que incluyan eventos y clases en las tiendas, y funciones para reservar citas y servicios online.

Empieza a usar Quick Builder

Quick Builder te ayuda a crear un localizador de tiendas, importar fácilmente datos de tu Perfil de Empresa y extraer información valiosa; todo ello sin tener que escribir ni una línea de código.

Map with retail stores marked by pins Map with retail stores marked by pins
Checkout
Acelera la tramitación de las compras y aumenta las ventas
Tramitación de compras más rápida

Casi el 70 % de los carritos de la compra se abandonan antes de finalizar el pedido3. Por eso, los minoristas deben esforzarse mucho para simplificar y acelerar los procesos de compra. Con Autocomplete, las direcciones se introducen más rápido y con menos acciones: tan solo hacen falta unos toques o pulsar unas teclas. Esto agiliza el proceso de compra y aumenta las conversiones.2

Get an extra layer of address protection

Make the checkout process easier on customers by using Address Validation to identify address components, fix errors, and validate existing addresses. Validating addresses early in the process can help reduce costs associated with failed deliveries, canceled orders, and chargebacks.

Reduce failed deliveries

As many as 5% of all addresses are entered incorrectly4, leading to costly delivery mistakes, frustrated customers, and unreliable CRM data. Autocomplete increases convenience and reliability by replacing manual entry of addresses with a menu of complete options. Address Validation can help improve delivery success by offering address corrections and suggestions that will ensure deliveries arrive on time and to the correct location.

Person filling out a checkout form on their phone, with Autocomplete suggestions Person filling out a checkout form on their phone, with Autocomplete suggestions
Last Mile Fleet
Maximiza el rendimiento de tu flota en las entregas programadas
Ofrece experiencias de entrega excepcionales

Make address entry faster and easier for your customers, and more accurate for you and your drivers with Address Validation. It makes sure what was entered is an existing address, based on a variety of data sources, including postal services. And keep your customers happy and informed with Shipment Tracking, which lets them see the real-time location and ETA of their packages.

Ayuda a los conductores a hacer entregas de forma segura y puntual

Los conductores son la piedra angular de tus operaciones, y hacer entregas cada vez les resulta más difícil. Por ello, facilitarles el trabajo es más importante que nunca. Ofréceles un resumen de su jornada para que puedan organizar sus rutas fácilmente y llegar a sus destinos a tiempo. Pueden completar tareas directamente desde tu aplicación con Driver Routing & Navigation, que incluye navegación detallada, indicaciones de los carriles y límites de velocidad. Si ofrecemos a los conductores ubicaciones de entrega más precisas, les ayudamos a llegar al sitio correcto a la hora.

Optimiza el rendimiento y la planificación de la flota

Las entregas de último kilómetro suponen una gran parte de los gastos de envío, y la presión por gestionar tu flota de forma eficiente es cada vez mayor. Las estadísticas actuales y anteriores te ayudan a planificar las rutas óptimas según las necesidades de tu flota y a hacer ajustes en tiempo real en función del tráfico y de otros aspectos. Como puedes consultar la situación de toda la flota, sabrás dónde están los conductores, cuándo se estima que vayan a llegar y si ha habido algún problema. De esta forma, puedes reducir los retrasos, informar a los conductores y mantener a los clientes satisfechos.

Esta es una versión preliminar pública disponible para empresas que gestionan directamente o tienen su propia flota de entregas.

Map showing a truck route Map showing a truck route
Productos clave
Address Validation Map Tiles
Usa planes flexibles para no salirte del presupuesto
Elige el plan que mejor se adapte a tu caso de uso y fija cuotas diarias para evitar costes inesperados.
de uso al mes sin coste económico
Eso equivale a 28.500 cargas de mapas sin coste económico al mes. Consulta más información sobre los precios.
Paisaje urbano de arcilla
Paisaje urbano de arcilla
Google Maps Platform
Ponte manos a la obra con Google Maps Platform