ロケーション インテリジェンスを知る
顧客体験を高め、業務を改善するために
ロケーション インテリジェンスには、ビジネスを取り巻く世界を表す地図、ルート、場所、加えて、ビジネスそのもののデータなどが含まれます。消費者がよりシームレスでカスタマイズされたインタラクションを期待し続ける中、こうした情報はとても貴重なものとなっています。
ロケーション インテリジェンスの活用
Google は、Boston Consulting Group と共同で、世界中の企業を対象に地理空間データの活用について調査しました。5 つの主要産業において 500 人以上の経営幹部が、一般的なユースケース、適用範囲、成功の指標について回答しました。この調査結果は、企業がどのように位置情報をインサイトに変換して、売上向上、業務改善、顧客体験の向上に結びつけているかを示しています。
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